Dinspre poezie spre matematica

By prforum2007

De cand am inceput sa scriu pe acest blog, ma roade o curiozitate. Cum se masoara in Romania rezultatele diverselor activitati de PR? Ca e bine, recomandat, util, si ideal sa le masuram cumva, si sa ne raportam mereu la un sistem de masurare, asta o stim cu totii. Insa ce sistem folositi si de ce?

1. Output sau outcomes?

2. AVE, aparitii+ton/rating propriu, share-of-voice sau reach in publicul tinta dorit? Cum va definiti publicurille?

3. Feedback sau pre/post-analiza?

4. Impact, efect, rezultat final(actiuni, comportamente, perceptii, atitudini)?

5. Va raportati la propriile rezultate anterioare, la cele ale concurentei, sau la amandoua?

Personal, folosesc un sistem mixt, care le include pe majoritatea celor enumerate mai sus, in functie de activitatea masurata. Cred ca primul pas e sa te asiguri ca ai un model de masurare pentru fiecare din activitatile pe care le desfasori, si sa il aplici. In felul asta poti si masura, cu acuratetea posibila, activitatile curente, si poti si imbunatati in timp masurarea rezultatelor si a performantelor pe fiecare activitate si pe fiecare etapa.

2 Răspunsuri la “Dinspre poezie spre matematica”

  1. crenguta rosu spune:

    O tema fierbinte, atat de putin abordata, din pacate. Sunt inca diverse unghiurile de abordare. Masurarea aduce disciplinarea demersului si focus asupra lucrurilor relevante.Necesita si o clarificare a obiectivelor si o trecere in alta etapa decat cea a vizibilitatii per se- boala inca grea.
    Pentru ca sunt cele relativ usor de cuantificat fara costuri in plus, utilizam outputs. Outcomes – pe publicuri mai mici (sau captive).
    Frecvent- share of discussion (share of voice), ceea ce presupune raportarea la overall industrie si la principalii competitori.
    Feed-back si pre-post analiza-dupa fiecare proiect si la intervale de timp mai lungi. Combinatiile se realizeaza in functie de ceea ce clientul considera mai relevant. In orice caz, sunt dintre cei care nu cred in AVE- desi continua sa fie solicitat ca masura.

  2. Prima sesiune: Tendinte actuale « PR FORUM spune:

    [...] FORUM Just another WordPress.com weblog « Dinspre poezie spre matematica Sesiunea a doua: Provocari [...]

Lasă un Răspuns